항공사에 따라 다르다니, 복잡하겠네요
항공사마다 마일리지 적립 시점이 조금씩 다르다는 사실, 알고 계셨나요? 예를 들어 국내 주요 항공사에서는 보통 항공편 이용 후 2~3일 내로 마일리지가 적립된다고 합니다. 하지만 외국 항공사를 이용할 경우엔 더 오래 걸릴 수도 있어요. 예를 들어, 아시아 지역 항공사를 이용하면서 느껴본 바로는, 걸리는 시간이 더 길더군요.
호텔 마일리지, 역시 항공과 달라요
호텔 제휴 마일리지는 또 다른 이야기입니다. 여행 후 호텔에서 묵었다면, 부지런히 적립 내역을 확인해야만 늦지 않죠. 일반적으로는 체크아웃 후 약 1주일 이내에 적립되곤 한다는데, 업무 처리나 시스템에 따라 조금 더 걸릴 수도 있다는 것을 경험해보면 알게 됩니다. 때로는 예약 사이트를 통해 예약했을 때와 그렇지 않을 때의 차이도 존재합니다.
신용카드 마일리지도 궁금해요
한편, 신용카드로 적립되는 마일리지는 매달 정기적으로 자동 적립됩니다. 카드사마다 조금씩 주기가 다를 수 있지만, 보통 매월 말일 계산서 발행일 기준으로 적립됩니다. 카드사 정보에 따르면 정산 주기마다 실제 적립 대기 시간이 존재할 수 있다고 하더군요. 그러니 이번 달 소비가 다음 달에 반영되는 경우도 있죠.
사이언스, 건의 처리 방법과 소요 시간
자주 마일리지 적립이 지연된다면, 마일리지 센터에 문의해서 적립 공정 상태를 확인해보는 것이 유용할 수 있습니다. 여러 사용자 후기에서는 대체로 고객센터를 통한 문제 해결이 빠르다고들 하니까요. 고객센터에 따르면, 증빙 서류를 제출하면 몇 주 이내에 해결되는 경우도 많다고 하더군요.
마일리지 적립 상태를 체크해보는 것도 필요해요
종종 마일리지 적립을 확인하지 않고 잊어버리는 경우도 많죠. 여행 다녀온 후에는 항공사나 호텔 사이트에 로그인해서 적립 상태를 확인해보세요. 이렇게 작은 노력이 큰 차이를 만들 때가 많아요. 만약 예상보다 오래 걸린다면 다시 한번 확인할 필요가…
알바경험부터 대기업 부장까지 승진한 이수호입니다. 다양한 경험을 통한 생활 팁을 알려드리겠습니다.